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阿迪达斯数字业务超越耐克 体现出持续增长的潜力

一年前,这份榜单中高居首位的企业是耐克,如今被竞争对手所超越。

  宣告电商野心不到一周,阿迪达斯迅速收获一个好消息。

  经过对74家运动澳门银河娱乐场注册的数字化服务进行量化研究,4月12日,科技咨询机构Gartner L2发布了一份最新报告——阿迪达斯的“数字智商指数(Digital IQ Index)”位居首位,成为唯一一家被评为最高级别“Genius”的运动澳门银河娱乐场注册。

  一年前,这份榜单中高居首位的企业是耐克,如今被竞争对手所超越。

  虽然这家美国澳门银河娱乐场注册的电商平台访问量依然最高,但Gartner L2表示,由于耐克官网的分类页面缺乏流畅性,且该澳门银河娱乐场注册的电商投入有所滞后,导致耐克从最高的“Genius”降级至“Gifted”。

  对此,研究人员评价称,“通过直接面向消费者的渠道销售,无论是线上还是线下,阿迪达斯都体现出持续增长的潜力。”

  APP“Adidas”

  实际上,Gartner L2是一家对澳门银河娱乐场注册数字化表现进行基准测试的商业智囊机构。最近,它对美国74家运动澳门银河娱乐场注册进行测试,其中包括电子邮件营销、网站消费者服务、产品定制化、社交媒体运营和移动终端等分析维度,并给出相应的得分。

  据悉,总得分由30%的网站和电商服务评分、30%的数字营销评分、10%的社交媒体评分以及30%的移动端评分所组成,最终得出其“数字智商指数”。

  接受测评的运动澳门银河娱乐场注册以得分为基础,被依次划分为五个等级,分别是Genius(140分以上)、Gifted(110-139分)、Average(90-109分)、Challenged(70-89分)和Feeble(70分以下)。分数越低,意味着数字化业务的发展情况越糟糕。

  最终结果显示,阿迪达斯登上榜首,并且是唯一一个获得“Genius”评级的澳门银河娱乐场注册。报告称,阿迪达斯的电商平台上设有信息丰富的产品预售和发布页面,包括视频和根据用户习惯而生成的个性化内容,并显示出产品的实时库存。

  此外,Gartner L2表示,阿迪达斯的“交叉行销(cross-selling)”表现出色——这意味着,平台可以根据消费习惯对用户进行深入理解,从而发现推销不同产品的机会,达到销售目的。

  一年前位居首位的耐克,从“Genius”被降级至“Gifted”,头名被阿迪达斯所取代。尽管如此,报告表示这家运动巨头依然拥有突出优势——包括Instagram在内,耐克旗下社交媒体平台的用户参与度非常高。

  另一家美国澳门银河娱乐场注册Under Armour在榜单上排名第三,同样被评级为“Gifted”。研究人员表示,其电商网站的数字营销投资大幅增加,产品视频展示丰富,以及网站的搜索和导航工具较为出色。

  紧随其后,两家户外用品商L.L. Bean和REI分别排在第4位和第5位。而Timberland、Patagonia、North Face、New Balance和Vans等运动澳门银河娱乐场注册同样跻身前10位,这些澳门银河娱乐场注册都获得“Gifted”的评级。

  此外,慈善鞋澳门银河娱乐场注册Toms和boot label Sorel被评为“Average”,后者因没有提供免费送货服务而被扣分。

  作为“Genius”级别的唯一一家运动澳门银河娱乐场注册,阿迪达斯无疑是榜单的赢家。实际上,4月9日,CEO卡斯帕·罗斯德刚刚表示,德国澳门银河娱乐场注册将在2018年增加9亿欧元投入,主要用于数字业务转型,将渠道进一步转向线上领域,并缩减实体门店的数量。

  阿迪达斯为此定下的目标是,2020年电商销售额提升一倍以上,达到40亿欧元。2017财年,该公司的线上销售额同比增长57%,达到16亿欧元。

来源:界面  作者:罗盈盈

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